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Perguntas Frequentes

Informações de envio

Informações de pagamento

Estamos aceitando pagamento por deposito bancário diretamente em nossa conta além de depósito bancário pelo Pague Seguro. Pedimos aos clientes que nos envie o comprovante do deposito para agilizar o envio do produto adquirido em nossa loja.
Para depósito direto em nossa conta, basta fazer login ou efetuar um breve cadastro em nossa loja e escolher a opção deposito bancário. Na sequencia nossos dados estará disponível para o cliente.
Em caso de duvidas persistente entre em contato conosco pelos meios de contato disponível na loja.

Estamos aceitando pagaento por depósito bancário. Para isso apos a finalização da compra, basta escolher se depoósito bancário pelo Pague Seguro, ou depósito bancario direto em nossa conta.
Para depósito direto em nossa conta bancária, o numero esta disponivel logo após a finalização da compra.

Trocas e Devoluções

1. Condições gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega.

Até 07 dias corridos a contar da data de recebimento do produto:

A Solicitação de troca deverá ser comunicada ao setor de atendimento ao cliente, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos.

Caso você opte pelo cancelamento e devolução do valor, escolha a opção “Cancelar Pedido” diretamente no “Minha Conta”.

Após 07 dias corridos a contar da data de recebimento do produto:

Atenção: a oculosshowweb.com.br isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou cancelamento de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento ao cliente, com ausência de itens/acessórios que o acompanham, sem documento que ateste defeito ou sempre em que se identifique o mau uso.

Ainda tenho dúvidas

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